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Dans une publication du 7 novembre, l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) et l’AMF (Autorité des marchés financiers) constatent que la majorité des établissements rencontrés a pris en compte la question de la vulnérabilité des clients âgés dans la commercialisation des produits financiers, mais avec une intensité variable ; elles appellent à un renforcement de l’action préventive (formation des conseillers, dispositifs de Référent) et des contrôles associés, au sein d’un dispositif de gouvernance adéquat (reporting aux instances de décision).